運送
不同國家每筆訂單的標準運費
馬來西亞：
| 國家 / 地區 | 運費 | 配送期間* | |
|---|---|---|---|
| 淨銷售訂單： | < RM50.00 | ≧RM50.00 | |
| 西馬 | RM11.00 | 免費 | 2 - 5 個工作天 |
| 沙巴 | RM13.00 | 免費 | 2 - 5 個工作天 |
| 砂拉越 | RM12.00 | 免費 | 2 - 5 個工作天 |
國際運送：
| 國家 / 地區 | 運費 | 配送期間* | |
|---|---|---|---|
| 淨銷售訂單： | < RM300.00 | ≧ RM300.00 | |
| 新加坡 | RM50.00 | 免費 | 5 - 14 個工作天 |
| 國家 / 地區 | 運費 | 配送期間* | |
|---|---|---|---|
| 淨銷售訂單： | < RM350.00 | ≧ RM350.00 | |
| 澳洲 | RM130.00 | 免費 | 5 - 14 個工作天 |
| 國家 / 地區 | 運費 | 配送期間* | |
|---|---|---|---|
| 淨銷售訂單： | < RM500.00 | ≧ RM500.00 | |
| 美利堅合眾國 (USA) | RM180.00 | 免費 | 5 - 14 個工作天 |
*配送期間僅供參考。
標準配送 - 僅供參考的期間。
我們致力於盡快將您購買的產品送達。所有訂單在交易確認後即開始處理。所有訂單將由我們專屬的快遞服務於週一至週五送達，週末及公眾假期除外。
標準配送 - 處理及運送時間
- 配送時間為 自購買日起3-7個工作天。
- 週五下午3點後及週末下的訂單將於週一處理，並由我們的專屬快遞服務於週二發貨，公眾假期除外。
- 不提供郵政信箱地址的配送服務。
標準配送 - 訂單追蹤與配送狀態
- 一旦您的訂單被我們的物流合作夥伴取件，追蹤碼將會提供，您即可透過國內（馬來西亞）訂單追蹤：
追蹤本地訂單的配送狀態。
標準配送：追蹤方式
| 運送方式 | 追蹤方式 |
|---|---|
| 東馬來西亞： GDex |
在此追蹤 |
| 西馬來西亞： DHL 電子商務 Ninjavan |
在此追蹤 |
| 國際訂單： DHL 快遞 |
在此追蹤 |
在少數情況下，可能會有意外的服務延誤，例如惡劣天氣、自然災害、交通事故、非預期事件等。
請聯絡我們的客戶服務，電郵至 info@clinelle.com 或致電 +6(03)-7809 6623，服務時間為週一至週五（公眾假期除外）上午8:00至下午5:00，為您提供協助。
關於禁止國際運送物品的重要通知
含有氣霧罐包裝的產品禁止國際運送。氣霧罐屬於危險品類別1 - 危險貨物。禁止國際運送的產品為 Clinelle PureSWISS Thermal Spring Water。
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