PDPA 隱私權聲明
EIG 集團公司(「EIG 集團」)認識到保護您的個人資訊的重要性,本個人資料保護聲明解釋了我們如何收集和處理您的個人資訊。
(1) 個人資訊
1.1 個人資訊類型
個人資訊是指與您相關的、為下文第 2 條所述目的而收集或提供給 EIG 集團的任何資訊。個人資訊可能包括但不限於以下內容:
a. 姓名、職務和公司名稱;
b. 年齡、性別、出生日期、國民登記身分證號碼、護照號碼;
c. 種族、族裔、國籍;
d. 聯絡訊息,包括地址、電子郵件地址和電話號碼;
e. 婚姻狀況、配偶或子女或直系親屬的詳細資料、教育程度、職業、收入範圍、雇主名稱和聯絡資訊;
f. 語言和/或溝通管道偏好
g. 收入範圍以及財務和銀行帳戶詳細資料;和
h. EIG 集團不時要求提供此類其他相關信息,以便我們能夠為您提供我們的服務和產品。
1.2 個人資訊來源
(i) 客戶或潛在客戶:EIG 集團直接向您收集您的個人信息,或透過各種方式(包括公共場所或我們任何場所的線上和實體硬拷貝)填寫的查詢、申請和/或註冊表間接收集您的個人資訊。您的個人資訊也可能透過使用我們的網站或在我們的任何行銷活動中從 cookie 收集。
(ii) 供應商、供應商、租戶或服務提供者:EIG 集團直接向您收集您的個人信息,或當您透過各種方式(包括線上和實體硬拷貝)向我們發送填妥的查詢和/或信貸申請表時間接收集您的個人資料。您的個人資訊也可能透過使用我們的網站或在我們的任何行銷活動中從 cookie 收集。
我們也可能從第三方來源(公共和私人)驗證或獲取有關您的個人信息,例如信用報告機構、馬來西亞公司委員會和馬來西亞破產部門。
1.3 強制性個人訊息
除非另有說明,您必須提供相關表格中要求的所有資訊。
如果您未能提供必要資訊,我們將無法處理您的請求和/或為您提供相關服務。
(2) 為以下目的而收集的個人資訊:
• 實現您要求的商業交易,包括提供您要求的服務/產品;
• 讓您充分了解我們提供的新產品、服務和/或活動;
• 方便您參加任何競賽或活動;
• 處理與您要求的服務相關的任何付款;
• 用於內部調查、外部信用檢查、稽核或安全目的;
• 進行內部行銷調查、趨勢分析以及客戶模式和選擇分析;
• 遵守EIG 集團在進行業務時的法律和監管義務;
• 就我們可能認為您感興趣的產品、服務、即將舉行的活動、促銷、廣告、行銷和商業材料與您聯繫;
• 確保以最有效的方式向您和您的電腦和/或裝置呈現我們網站的內容;
• 用於EIG 集團的內部記錄管理、客戶關係事件和活動以及客戶忠誠度獎勵計劃;
• 處理您的信用帳戶申請並評估您的信用度;
• 執行 EIG 集團的合法權利和/或在必要時取得法律建議;和
• 用於與上述直接相關的任何輔助目的。
(統稱「目的」)
我們將在馬來西亞法律要求/允許的期限內保留所收集的個人數據,該期限可能會延長至您與我們的合約關係終止後的期限。如果本文所述目的不再需要所有個人信息,EIG 集團應採取一切合理措施確保銷毀或永久刪除所有個人資訊。
(3) 個人資訊的揭露
3.1 EIG 集團內的實體
您提供給我們的個人資訊由 EIG 集團內的實體(馬來西亞境內或境外)(包括關聯公司、子公司、控股公司、聯營公司和外包合作夥伴)處理。
EIG 集團將按照以下方式維護您的個人資訊的安全:
(i) 僅限相關員工在需要知道的基礎上存取您的個人資訊;
(ii) 維持足夠的安全控制系統,以保障您的個人資訊的機密性和安全性;
(iii) 考慮到本協議的目的,包括收集和處理個人資訊的任何直接相關目的,採取合理措施確保個人資訊準確、完整、不具誤導性並保持最新;
(iv) 如果我們指定第三方服務提供者、代理商或承包商向我們提供服務,我們確保這些第三方遵守我們所採取的類似安全措施。
EIG 集團可能會將您的個人資訊揭露給:
• 我們的董事和管理人員為您使用我們的服務/產品相關的目的;
• 監管機構,例如證券委員會、馬來西亞證券交易所和馬來西亞公司委員會,監督我們的活動;
• 我們的審計師、律師、顧問和其他顧問;
• EIG 集團權利合法轉讓/更新及/或轉讓的任何一方;
• EIG 集團為第 2 節中規定的目的而聘請的第三方服務提供者、代理商或承包商;
• 法律或監管要求要求披露此類資訊的任何其他方;和
• 對集團或集團內任何公司負有保密義務的任何其他人員,
不排除任何此類人可能在馬來西亞境外,出於上述任何目的或在收集您的個人資訊時應披露您的個人資訊的任何其他目的,或與任何上述目的直接相關的任何其他目的。
(4) 網站
4.1 其他網站的鏈接
我們對連結網站上的內容或為您提供便利和資訊而提供的網站的任何使用不承擔任何責任。但是,這些網站可能有自己的隱私權聲明,如果您要造訪任何此類連結網站,我們建議您查看該聲明。
4.2 支援定位的產品或應用程式
啟用位置的功能是可選的,您可以控制自己的參與,並且可以隨時關閉或卸載這些服務。
4.3 Cookie
Cookie 可能會用於處理您的資訊。 Cookie 是我們的電腦放置到您的電腦和/或裝置記憶體中的文字檔案。每當您的電腦和/或裝置與我們的伺服器通訊時,都會傳送此文字檔案的副本。我們使用 cookie 來識別您的身分。我們也可能在您造訪我們的網站和/或您造訪我們網站的完全限定網域名稱或您的 IP 位址期間收集以下資訊:
(i) 您造訪我們網站每個頁面的日期和時間;
(ii) 您造訪我們網站的任何網頁的 URL(引薦來源網址);和
(iii) 您正在使用的網頁瀏覽器以及您造訪的頁面。
某些網頁可能會要求您提供有限的個人資訊,以便享受我們網站上的某些服務(系統登入憑證、電子郵件地址和聯絡資訊等)。這些個人資訊將僅用於其預期目的,即回覆您的訊息或提供所要求的服務。
(5) 查閱及更正個人資料的權利
根據該法的規定,您可以:
(i) 檢查 EIG 集團是否持有有關您的資料以及對這些資料的存取權限;
(ii) 請 EIG 集團更正任何與您相關的不準確、不完整、誤導或未更新的資料;
(iii) 要求澄清 EIG 集團關於 EIG 集團所持有的任何個人資料的政策和做法,
除非根據該法案拒絕遵守此類訪問或更正請求。
根據該法案,EIG 集團有權對處理任何資料存取請求收取費用。
您可以透過郵寄至下文第 6 節所述的地址來要求存取或更正資料或有關政策和實踐以及所持有資料類型的資訊。
(6) 確認和同意
透過與 EIG 集團溝通、購買或使用 EIG 集團的產品、服務和/或設施,或透過您與 EIG 集團的合作或使用本網站,您承認您已閱讀本聲明並同意並同意使用、 EIG 集團依本通知所述處理和傳輸您的個人資訊。
如果您未滿 18 歲,請將此通知提請您的父母/法定監護人注意。作為父母或法定監護人,請不要允許您照顧的未成年人(18 歲以下的個人)向 EIG 集團提交個人資訊。如果向 EIG 集團提供此類個人訊息,則您特此同意處理未成年人的個人訊息,並個人接受並同意受本聲明的約束,並為其行為承擔責任。
EIG 集團保留隨時修改本個人資料保護聲明的權利,並將在其網站 estheticsgroup.com 上發布此類修改通知。透過繼續與 EIG 集團溝通,透過繼續使用或購買 EIG 集團的產品、服務和/或設施,或透過您在本聲明修改、更新或修訂後繼續與 EIG 集團合作,此類行為應表明您接受此類修改、更新或修正。
(7) 修改及聯絡方式
與您的個人資料有關的任何事宜的投訴或詢問可以向以下人員提出:
客戶服務經理
Esthetics International Group
Lot 11, Jalan Astaka U8/88
Bukit Jelutong, Seksyen U8
40150 Shah Alam
Selangor Darul Ehsan
Email : pdpa@estheticsgroup.com
(8) 其他
(i) 如果您是合夥企業或其他非法人團體,則向合夥企業或其他非法人團體發出本個人資料保護通知應被視為向您的所有合夥人或辦公室負責人發出的通知(如EIG 集團出於本文所述目的收集和/或處理其資料。在這方面,您保證您已獲得所有此類個人的同意,同意將其資料提供給 EIG 集團以用於上述目的並向上述各方披露,並且您承諾擴展此個人資料保護的副本通知所有此類個人,該表述應包括您所有現有的和新的合作夥伴或辦公室負責人(視情況而定)。
(ii) 本個人資料保護通知也應適用(根據上下文要求)與非客戶、潛在客戶、供應商、供應商、租戶或服務的任何其他個人的資料的使用、處理和揭露第1.2 條中規定的提供者,但EIG 集團因提供要求向您提供的服務而需要收集其資料。就此而言,您確認並保證您已獲得該等個人的同意,可以出於上述目的向 EIG 集團提供該等數據,並按照上述規定向該等各方披露。